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BKK Rucksack beim Secuitycheck verloren - Popogie22 - 15-09-2025
Ich hoffe das ist der richtige Bereich.
Heute Früh habe ich meinen Sohn und ExFrau vom Flughafen abgeholt. Die waren über die Sommerferien auf den Philippinen und sind mit Thai Airwaysüber Bangkok geflogen.
Nun berichtete meine Ex, ihr Rucksack verschwand beim Securitycheck bei der Zwischenlandung in Bangkok.
Beide legten ihr Handgepäck und Jacken etc. in eine der Schachteln auf das Fließband vom Scanner und gingen durch den Securitycheck. Dann auf das Handgepäck gewartet. Es kamen aber nur die Jacken und der Rucksack vom Sohnemann raus. Nach mehreren Minuten warten, hat sie mal gefragt wo ihr Rucksack bleibt. Die Security meinte dass da kein Rucksack mehr wäre.
Im Rucksack befanden sich Geldbeutel mitsamt Kreditkarten, Versicherung etc. Wohnunschlüssel, Handy und Kosmetika.
Die Pässe und Boardkarten trug sie zum Glück bei sich.
Sie selber meinte dass die Security den Rucksack haben, da vor ihnen niemand am Check war und sie durch waren und noch auf die Sachen warten mussten.
Ein Supervisor dort wurde informiert und meinte, man müsse die CCTV Aufzeichnungen sichten, dass kann aber min. 1h dauern. Da der Layover aber nur 2h Stunden war, war die Zeit zu knapp. Man gab ihr eine Karte mit Nummer und Email an die sie sich wenden kann. Man würde sie auch ausrufen wenn der Rucksack noch auftauchen sollte.
Kam leider nichts.
Is sowas ähnliches jemanden hier schonmal passiert? Und wie ging es aus?
RE: BKK Rucksack beim Secuitycheck verloren - Speedy - 15-09-2025
Wow, das ist heftig.
Ich drücke Euch die Daumen, dass das gut ausgeht!
RE: BKK Rucksack beim Secuitycheck verloren - Hardinero - 16-09-2025
Ich würde eine E-Mail an die thailändische Botschaft Berlin oder das thailändische Konsulat in München schicken. Wenn sie sich für ein gutes deutsch-thailändisches Verhältnis einsetzen, können sie vielleicht dort etwas Druck machen.
Auch wenn man nicht weiß, ob sie sich tatsächlich kümmern werden - eine E-Mail oder ein Brief ist schnell geschrieben und vielleicht trägt das zu einer intensiveren Ermittlung bei. Ansonsten hat man es wenigstens versucht.
Thailändisches Generalkonsulat München: neue E-Mail-Adressen
RE: BKK Rucksack beim Secuitycheck verloren - Popogie22 - 16-09-2025
Danke Hardinero,
ich habe das Generalkonsulat per Email angeschrieben und den Fall geschildert. Leider sind mir nicht alle Details bekannt. Auch nicht die Namen der Guards oder in welchem Terminal das passierte.
Meine Ex hat eine Telefonnummer und Email von der Airport Authority bekommen. Ich hoffe da bewegt sich auch etwas.
Zum Glück hatte sie die Pässe und Boardkarten bei sich. Sonst wären die beiden evtl. dort am Airport ohne Geld und Pässe gestrandet gewesen.