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Minderung für lahmes Internet - KHV - 07-06-2022
Die Verbraucherzentrale hat ein Onlinetool um die Minderung und Einforderung bei zu langsamen Internetanschluß zu berechnen, mit Musterbrief.
https://www.verbraucherzentrale.de/internetbandbreite-unterschritten-minderung-berechnen-und-einfordern-73936
RE: Minderung für lahmes Internet - URi - 07-06-2022
Würde auch in den anderen Thread passen, in dem über die Geschwindigkeit diskutiert wird.
RE: Minderung für lahmes Internet - Hardinero - 07-06-2022
Schade, dass das nicht für die Philippinen gilt.
RE: Minderung für lahmes Internet - LiveFromBGC - 12-06-2022
(07-06-2022, 13:57)Hardinero schrieb: Schade, dass das nicht für die Philippinen gilt.NTC und DTI, for allem DTI sind eine gute Option, hatte mit Sky Cable 2013 heftig Streit da die nach Kündigung (wegen unakzeptablem Service) allerlei early termination und andere Dinge wollten. DTI hat 2 mal ein Meeting angesetzt zur mediation, und da die Sky Cable Leute 2 mal no show waren dann einen Order ausgegeben das Sky Cable es zu unterlassen hat mich zu belästigen und des weiteren 10 prozent Minderung der letzten 6 bezahlten Rechnungen zu überweisen hat, was die dann auch nach ein paar Wochen getan haben.
DTI ist sehr aktiv und flott, auch heute noch, und oft reicht deren Email mit der Ankündigung eines Meetings zur mediation schon aus um seine Probleme geregelt zu bekommen.
NTC, die eigentlich für Telcos zuständig sind, sind auch aktiv aber eher langsam.