30-03-2020, 07:36
Der Coronavirus legt auch die Callcenter auf den Philippinen lahm. Das Handelsblatt berichtet:
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Zitat:Die Probleme, mit denen Valenzuela und ihre Kollegen nun zu kämpfen haben, bekommen auch viele deutsche Großkonzerne von Henkel bis zur Deutschen Bank zu spüren. Sie haben in den vergangenen Jahren in großem Umfang Aufgaben an Outsourcing-Dienstleister vorwiegend auf den Philippinen und in Indien ausgelagert...
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